Frequently Asked Questions よくある質問
よくある質問
スープが茶色っぽい（または黒っぽい）ですが、健康への影響はありませんか？
まったく問題ありません。
魚のたんぱく質や脂質が加熱により自然に変化したものであり、体に有害な物質は一切含まれていません。
むしろ、無加水で調理することで栄養が水に溶け出さず、そのままスープに残るため、より多くの栄養素を摂取できます。
健康的で安心して食べられる、安心な製法です。
なぜ“水を加えない”調理にこだわっているのですか？
水を加えると、魚のうま味成分が溶け出してしまいます。
そこで私たちは、素材に含まれる水分だけを活かした加圧無加水調理を採用。
栄養を逃さず、味も香りも濃縮されたスープに仕上げています
他社ではなかなか実現できないこだわりの製法です。
保存料を使わずにどうやって保存しているのですか？
真空パック＋加熱殺菌により、常温でも12ヶ月の保存が可能です。
定期便について
定期便とはなんですか？
NICO-LSのごはんを、毎月またはお好きなペースで自動的にお届けするサービスです。買い忘れの心配がないのも安心です。
通常購入と定期便の違いはなんですか？
定期便では、毎回の注文手続きが不要なほか、「1パックおまけ付き」などの特典がございます。送料も無料ですのでお得に継続していただけます。
解約・一時停止・スキップはいつでもできますか？
いつでも可能です。最低購入回数などの制限はありません。再開もマイページからワンクリックで行えます。
途中でお届け内容（種類や数量）を変更できますか？
お魚の種類を変更したい場合は、継続中の定期便を停止していただき、ご希望の種類のお魚の定期便を新たにご購入ください。数量に関してはマイページからワンクリックで行なっていただけます。
送料はかかりますか？
定期便の商品はいつでも送料無料です